도움말 · 자주 묻는 질문
눈치(nunchi.biz)를 쓰시며 자주 물어보시는 내용을 모았어요. 화면 오른쪽 위 (?) 단추로도 언제든 여실 수 있어요. 마지막 고침: 2026-10-04
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눈치는 어떤 서비스인가요?
우리 사이트 주소를 넣으시면 경쟁사를 찾고, 경쟁사 사이트의 판촉 · 이벤트 · 메뉴 · 새 글, 카카오톡 채널 소식, 대표 키워드 검색량과 업계 기사를 한 화면에서 비교해 드려요.
지켜보기로 등록하시면 정해 주신 주기마다 달라진 것을 메일로 안내해 드려요.
「지금 어때?」는 어떤 순서로 진행하나요?
- 내 사이트: 주소를 넣으시면 브랜드 · 업종 · 대표 키워드를 확인해요.
- 경쟁사: 근거와 함께 추정한 후보에서 고르거나 직접 넣으세요.
- 지금 어때?: 경쟁사 사이트 변화 · 키워드 검색 · 소식을 비교해요.
- 지켜볼 것: 앞으로 지켜볼 주제를 골라요.
- 알림: 받는 주기와 형식을 정하고 메일로 등록해요.
가입하지 않아도 쓸 수 있나요?
네. 가입 없이 경쟁사 1곳과 비교하실 수 있어요(브라우저마다 한 달 1회, 같은 사이트는 한 달 2회).
결과 저장 · 정기 브리핑 · 경쟁사 여러 곳 비교는 Freemium(무료 가입)부터 제공해요.
경쟁사 확인
경쟁사 후보는 어떻게 찾나요?
네이버 비교 검색(「브랜드 vs」) · 함께 찾는 검색 · 업종 대표 검색어와 AI 웹 검색(Perplexity · Gemini)의 근거를 대조해 후보를 추정하고, 근거의 강도를 함께 표시해요.
어느 곳을 경쟁사로 지켜볼지는 직접 정하세요. 후보에 없는 곳은 「후보에 없는 경쟁사 직접 넣기」로 더하실 수 있어요.
어떤 문구를 「판촉」으로 보나요?
경쟁사 첫 화면 · 지켜볼 페이지 · 카카오 채널 소식에서 할인 · 쿠폰 · 무료 · 적립 · 사은품 · 기간 한정 같은 혜택 문구를 판촉으로 표시해요.
지난 기간의 행사, 공지(약관 · 시행 안내), 사업자 정보, 고객 성과 수치, 메뉴 이름뿐인 글자는 제외해요.
「지켜볼 페이지」에는 무엇을 넣으면 좋나요?
경쟁사마다 2장까지 넣으실 수 있어요. 이벤트 · 기획전 · 요금 페이지처럼 판촉이 자주 바뀌는 주소를 권해 드려요. 첫 화면과 함께 확인해 달라진 문구를 안내해 드려요.
「자동 수집을 막은 사이트」라고 나와요.
눈치는 robots.txt 등 사이트가 정한 정책을 따르며 임의로 수집하지 않아요. 사이트가 자동 방문을 막았거나 접근을 거부하면 더 요청하지 않고 멈추고, 그 경쟁사는 기사 · 검색 자료로만 확인해요.
카카오 채널
카카오톡 채널에서는 어떤 정보를 가져오나요?
누구나 볼 수 있는 공개 정보만 읽어요.
- 채널 정보: 채널 이름 · 소개 문구 · 사업자 상호 · 친구 수 · 전체 소식 수 · 공식 인증 여부
- 공개 소식(최근 12건): 제목 · 게시일 · 본문 앞부분 · 소식 주소 · 좋아요 · 댓글 수 · 상단 고정 여부, 카드형 소식의 카드 제목 · 문구
- 판촉 문구: 최근 60일 소식 가운데 할인 · 혜택 · 이벤트 · 프로모션 문구가 있는 소식
예: 코웨이 채널은 친구 약 276만 명 · 소식 173건, 최근 소식 「비렉스 페스타」가 판촉으로 표시돼요(2026-10-03 확인).
카카오 채널 정보는 어디에 표시되나요?
- 「지금 어때?」 경쟁사 움직임: 최근 30일 소식은 「카카오 채널」, 판촉 문구는 「판촉」으로 표시해요.
- 정기 브리핑 · 매일 경쟁사 확인: 지난번 확인과 비교해 새 소식 · 새 판촉 · 친구 수 변화를 안내해요.
카카오 채널을 계속 지켜보며 안내하는 모니터링은 Pro 요금제에서 제공해요.
경쟁사 카카오 채널은 어떻게 등록하나요?
경쟁사 첫 화면에 채널 링크(pf.kakao.com/_…)나 채널 추가 단추가 있으면 자동으로 찾아 넣어요.
찾지 못했으면 「내 지켜보기 › 사이트별 설정 › ② 경쟁사」의 「카카오 채널」 칸에 채널 주소를 직접 넣고 저장하세요. 채널 주소는 카카오톡 채널 홈 화면의 공유 단추에서 복사하실 수 있어요.
채널 친구에게 오는 메시지도 받을 수 있나요?
받을 수 없어요. 친구 메시지는 채널을 친구로 추가한 카카오톡 개인 계정의 대화방으로만 전달되고, 카카오는 다른 서비스가 그 대화방을 읽는 공개 방법을 제공하지 않아요. 카카오톡 계정을 프로그램으로 자동 조작해 읽는 방식은 카카오 정책과 눈치의 수집 원칙에 맞지 않아 쓰지 않아요.
큰 행사는 공개 소식에도 함께 올리는 경우가 많아, 공개 소식으로 상당 부분을 확인하실 수 있어요.
대신 경쟁사가 메일 소식지를 보내면 메일 소식지 받기로 판촉 · 소식을 받아 보실 수 있어요.
카카오 채널에서 확인하지 못하는 것은 무엇인가요?
- 채널 친구에게만 보낸 메시지 · 쿠폰 · 1:1 대화
- 이미지 안에 적힌 글자(글자 없이 이미지만 올린 소식은 내용이 짧게 보여요)
- 최근 12건보다 오래된 소식
- 채널 「정보」 탭의 상품 목록 · 매장 정보
메일 소식지
경쟁사 메일 소식지는 어떻게 받나요?
- 내 지켜보기 › 사이트별 설정 › ② 경쟁사 아래 「메일 소식지 받기」에서 경쟁사마다 소식지 주소 만들기를 누르세요.
경쟁사이름.부호@in.nunchi.biz형식의 전용 주소가 만들어져요. - 경쟁사 사이트의 뉴스레터 · 소식 받기 칸(보통 첫 화면 맨 아래)에 그 주소를 넣고 구독하세요.
- 받은 소식지는 같은 칸에 제목 · 받은 시각 · 본문 앞부분으로 표시하고, 판촉 낱말(할인 · 쿠폰 · 이벤트 등)이 있으면 「판촉」으로 구분해요.
- 정기 브리핑의 「메시지 · 프로모션」 주제에도 지난 브리핑 뒤 받은 소식지를 안내해 드려요.
주소는 경쟁사마다 따로 만들어져, 어느 경쟁사가 보낸 메일인지 섞이지 않아요.
구독 확인 메일이나 인증 번호가 오면 어떻게 하나요?
많은 사이트가 구독할 때 확인 메일을 보내거나 인증 번호를 입력하게 해요. 눈치가 이런 메일을 찾아 소식지 칸 맨 위에 표시해 드려요.
- 확인 메일: 「확인하기」를 누르면 경쟁사 사이트의 확인 화면이 새 탭으로 열려요. 확인을 마치고 「처리했어요」를 눌러 주세요.
- 인증 번호: 「번호 복사」로 복사해 경쟁사 사이트에 붙여 넣으세요.
확인 링크는 눈치가 자동으로 누르지 않아요. 같은 메일에 구독 해지 등 다른 동작 링크가 함께 있을 수 있어서, 확인은 직접 한 번 해 주셔야 해요.
소식지 주소는 몇 개까지 만들 수 있고, 그만 받으려면 어떻게 하나요?
- Freemium: 경쟁사 1곳의 소식지를 받으실 수 있어요.
- Pro: 계정 전체 60곳까지 받으실 수 있어요.
- 그만 받기: 소식지 칸의 「받지 않기」를 누르면 그 주소로 오는 메일을 더 저장하지 않아요. 경쟁사 소식지가 원클릭 해지를 지원하면 해지도 함께 요청해요.
- 보관: 주소마다 최근 40통의 제목 · 보낸 곳 · 받은 시각 · 본문 앞부분(1,200자) · 링크 8개만 보관하고, 메일 원문(HTML)과 첨부 파일은 저장하지 않아요.
등록하지 않은 주소로 온 메일은 저장하지 않고 버려요.
브리핑 · 알림
브리핑은 얼마나 자주 받나요?
Freemium 은 매주 · 2주마다 · 매월 가운데 고르시고, Pro 는 매일도 받으실 수 있어요. 「달라진 것이 있을 때만 받기」를 켜 두시면 변화가 없는 회차는 보내지 않고, 4주 동안 변화가 없으면 한 번 안내해 드려요.
요약 브리핑과 상세 브리핑은 무엇이 다른가요?
요약 브리핑은 숫자 카드와 주제마다 한두 문장으로, 휴대폰에서 1 ~ 2쪽 분량이에요. 「상세 보기」로 사이트에서 자세히 확인하세요.
상세 브리핑은 주제마다 조사한 항목과 수치 표까지 메일에서 바로 읽으실 수 있어요.
브리핑 메일과 공유 링크에 네이버 기사 제목이 없는 까닭은 무엇인가요?
기사 제목과 링크는 관리자가 정한 기사 목록 출처에서 가져와요. 지금 출처는 Perplexity 웹 검색이에요(2026년 10월 4일부터).
- 웹 검색이 실제로 찾은 최근 30일 문서 가운데 제목에 회사 이름(또는 다른 표기)이 있는 언론 기사만, 출처 링크와 함께 「지금 어때?」 · 브리핑 메일 · 공유 링크에 표시해요. 업계 소식은 대표 키워드가 제목에 있는 최근 기사예요.
- AI 가 제목 · 발췌로 그 회사를 다룬 기사인지 확인해 같은 이름의 다른 회사 기사를 빼요. 회사 자기 사이트 · 위키 · SNS · 블로그는 빼요.
- 네이버 뉴스 검색 결과는 이용약관(2026-09-07 개정 검색 API 특약)에 따라 제목 · 링크를 표시하지 않고, 회사별 기사 수(언급 점유율) 비교에만 써요.
- 뉴스와이어 등 언론 기사 출처가 연동되면 같은 화면에서 출처만 바뀌어요.
경쟁사 첫 화면이 바뀌면 바로 알 수 있나요?
Pro 요금제는 매일 경쟁사 첫 화면 · 지켜볼 페이지를 확인해, 최근 30일 안에 없던 판촉 · 이벤트 문구나 제목 변화가 있는 날만 짧은 알림 메일을 보내 드려요. 「내 지켜보기」에서 끄실 수 있어요.
메일 말고 메신저로 받을 수 있나요?
「내 계정 › 알림 받는 곳」에 웹훅 주소를 넣으시면 Google Chat · Slack 으로도 받으실 수 있어요. Freemium 은 1개, Pro 는 서명된 JSON(사내 시스템 연동)을 포함해 3개까지 연결하실 수 있어요.
결과 · 공유
확인한 결과는 저장되나요?
로그인하신 계정은 사이트마다 최근 3회의 결과를 저장해요. 7일 안의 결과가 있으면 분석을 다시 돌리지 않고 먼저 표시하고, 「새로 확인하기」를 누르실 때만 이번 달 살펴보기 1회를 써요. 「내 결과」에서 마지막 브리핑과 함께 확인하세요.
AI 연결(MCP)
눈치 MCP 는 무엇인가요?
MCP 는 요금이 따로 드나요?
Claude · ChatGPT 에 어떻게 연결하나요?
AI 가 제 설정을 바꾸거나 메일을 마음대로 보내나요?
연결을 끊으려면 어떻게 하나요?
요금 · 결제
요금제는 어떻게 다른가요?
- 방문자(가입 없음): 경쟁사 1곳 비교
- Freemium(무료 가입): 내 사이트 3개 · 사이트마다 경쟁사 3곳 · 정기 브리핑 · 결과 저장 · 웹훅 1개
- Pro(월 9,900원 · 연 99,000원): 내 사이트 5개 · 사이트마다 경쟁사 5곳 · 매일 진단 · 경쟁사 첫 화면 매일 확인 · 카카오 채널 모니터링 · 웹훅 3개
자세한 비교는 요금 화면에서 확인하세요.
경쟁사나 사이트를 더 늘릴 수 있나요?
Pro 정기결제 중이시면 더하실 수 있어요.
- 경쟁사 추가: 1곳당 월 2,900원, 사이트마다 20곳까지
- 사이트 추가: 1곳당 월 3,900원(계정 전체 10곳 이상 2,900원 · 30곳 이상 1,900원), 계정 전체 95곳까지
「내 지켜보기」에서 신청하세요.
Pro 를 먼저 써 볼 수 있나요?
회사 메일로 가입하시고, 메일 도메인과 같은 회사 사이트를 등록하시면 Pro 를 14일 동안 써 보실 수 있어요(사이트마다 · 계정마다 한 번). 개인 메일 계정은 체험 대상이 아니에요.
해지 · 환불은 어떻게 하나요?
「내 계정 › 정기결제」에서 해지하시면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용하시고 그 뒤로 결제되지 않아요. 결제 회차마다 결제일로부터 7일 안에는 전액 환불을 요청하실 수 있어요. 자세한 기준은 환불 규정을 확인하세요.
계정 · 데이터
회사 메일로도 가입할 수 있나요?
네. 회사 메일 · 개인 메일 모두 가입하실 수 있어요. 메일로 받은 링크를 누르면 가입이 끝나고, Google 계정으로도 가입 · 로그인하실 수 있어요.
어떤 정보를 저장하나요?
설정과 기록을 지우려면 어떻게 하나요?
「내 계정 › 설정과 동의 지우기」에서 지켜보기 설정과 동의 기록을 모두 지우실 수 있어요. 사이트 하나만 그만 지켜보시려면 「내 지켜보기 › 사이트별 설정」의 「삭제」를 누르세요. 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년 보관해요.
도움말에 없는 내용은 어디로 문의하나요?
화면 맨 아래 꼬리의 「문의하기」를 누르시면 문의 창이 열려요. 문의 종류(이용 · 결제 · 요금 · 제휴 · 도입 · 기타)를 고르고 답변 받으실 이메일과 내용을 적어 보내 주세요.
- 문의는 담당자에게 바로 전달되고, 입력하신 이메일로 답변해 드려요.
- 로그인하신 상태면 이메일이 미리 채워져요.
- 문의 내용은 답변과 처리 기록에만 쓰고 3년 동안 보관해요.
사이트가 많을 때 나눠 볼 수 있나요?
「내 지켜보기 › 사이트별 설정 › ① 내 사이트」의 「묶음」에 고객사 · 브랜드 이름을 넣으시면, 같은 이름의 사이트끼리 한 묶음으로 표시해요.